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​よくあるご質問(消費者様)

Q1. 流通、販売について
A.当社の商品は、品質管理及び価格、サービス維持の観点から、当社が定めた正規販売ルートを通じてのみ販売しています。

​商品の在庫状況、価格、取扱内容などの販売条件の詳細につきましては、ご購入店へ直接お問い合わせ下さい。

​お客様に安心してご使用いただくため、公式サイト及び正規販売先でのご購入をお勧めしています。
Q2. 正規品の見分け方はありますか。

A.ブランドロゴ、下げ札、仕様、購入先をご確認ください。

Q3. 偽サイトの見分け方はありますか?

A.以下の点にご注意ください。

・不自然に安い価格設定

・銀行振込のみ、連絡先が不明確。

・日本語表記が不自然

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Q4. 偽サイト、悪徳販売サイトを見つけた場合どうすればいいですか。

A.当社までURLや画面の情報をご連絡ください。確認の上、対応を行います。

Q5. 価格が店舗やサイトによって違うのはなぜですか?

A.商品仕様や販売形態、時期により価格が異なる場合があります。極端に安価な商品にはご注意下さい。

Q6. 偽サイトで購入した商品について対応してもらえますか?

A.偽サイトで購入された商品、トラブルについては当社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

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